УТВЕРЖДЕН

«18» сентября 2023 г.

Протокол внеочередного Общего

Собрания учредителей ТОО «Richance»

за № 5 от сентября 2023 г.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
 

​Данный Договор (именуемый в дальнейшем — Договор) является официальным Договором — офертой Товарищества с ограниченной ответственностью «Richance» (именуемого в дальнейшем — Компания/Поставщик), адресованным всем лицам, заинтересованным в приобретении и продвижении Товара Компании (Клиентам и Партнерам), и содержит все существенные условия взаимодействия Сторон. Регистрация на сайте Компании — https://richance.world является подтверждением того, что Клиент/Партнер принимает и соглашается с условиями настоящего Договора, то есть производит акцепт настоящей оферты.

 

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ДОГОВОРА 

1.1. Компания — Товарищество с ограниченной ответственностью «Richance». 

1.2. Клиент – физическое лицо, прошедшее регистрацию на сайте Компании по реферальной ссылке Партнера, имеющее личный кабинет в Интернет-магазине с возможностью приобретения Товаров Richance и Товаров иных брендов (торговых марок) с правом получения Кэшбек за приобретение товара. 

1.3. Партнер — физическое лицо, или индивидуальный предприниматель, которое приобретает в Интернет-магазине Компании Товары Richance с целью их продвижения, а также Товары иных брендов (торговых марок) с правом получения от Компании ежемесячного вознаграждения, зависящего от объема личного товарооборота, а также вознаграждения за товарооборот сети, созданной этим лицом. Партнер является независимым лицом, которое несет персональную ответственность за осуществление своей деятельности. 

1.4. Рекрутирование — деятельность Партнера, которая заключается в привлечении потенциальных Партнеров к участию в многоуровневой сети. 

1.5. Товар Компании Richance (Продукция) — товар с логотипом (товарным знаком) «Richance», представленный на сайте Компании — https://richance.world и поставляемый на основании заказа Клиента/Партнера в соответствии с условиями настоящего Договора. 

1.6. Товар иных брендов (торговых марок) – товар, не относящийся к Товарам Компании Richance, произведенный под брендами (торговыми марками) других изготовителей, представленный на сайте Компании — https://richance.world и поставляемый на основании заказа Клиента/Партнера в соответствии с условиями настоящего Договора. 

1.7. Комплекс услуг в целях продвижения Товара — рекрутирование, реклама, консультирование, презентация, распространение и реализация Товара, а также иные маркетинговые меры, направленные на увеличение спроса и, как следствие, увеличение продаж Товара. 

1.8. Заказ — оформленная в личном кабинете Клиента/Партнера заявка на приобретение Товара с указанием наименования и количества Товара, а также способа его доставки. 

1.9. Маркетинг-план — утвержденный Компанией свод правил, включающий, в том числе, план выплаты вознаграждения Партнерам Компании (Приложение №1 к настоящему договору размещено на сайте Компании). 

1.10. Вознаграждение Партнера — оплата услуг Партнера в размере процентов от объема товарооборота (количества баллов) его структуры за месяц, определенных в соответствии с Маркетинг-планом Компании. 

1.11.  Интернет-эквайринг – технология, позволяющая принимать к оплате банковские карты через Интернет. Условия работы с интернет – эквайрингом даны в описании 

1.12. Балл — количественный показатель, присваиваемый Товару для определения суммы вознаграждения, а также условная единица для оценки деятельности Партнера, зависящая от объема товарооборота в месяц.

1.13. Кэшбек – вознаграждение в виде бонусов, зачисляемое на баланс Клиента/Партнера за приобретение Товара. 

1.14. Ранг — уровень квалификации, присваиваемый Партнеру в результате выполнения правил построения сети Партнеров. 

1.15. Личный идентификационный номер (ID) — специальный код, присваиваемый Клиенту/Партнеру. 

1.16. Сайт Компании — официальный информационный ресурс ТОО «Richance», расположенный в сети Интернет по адресу https://richance.world.

1.17. Каталог – перечень Товаров, предлагаемых к продаже Партнерами через Сайт Компании (Владельца) сайта, сопровождающийся фотоснимками и информацией о Товаре.

1.18. Личный кабинет – раздел Сайта, доступный Партнеру/Клиенту после регистрации на Сайте, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

2.1. Предметом настоящего Договора являются взаимоотношения Сторон, регулирующие порядок работы Компании и Клиента/Партнера, в результате которых Клиент/Партнер после регистрации на сайте Компании вправе оформлять заказы на Товар на сайте Компании. Клиент/Партнер, заказавший товар, обязан оплатить и принять этот товар. Партнер, кроме того, обязан осуществить в последующем от своего имени и за свой счет Комплекс услуг в целях продвижения и реализации Товара третьим лицам. В свою очередь Компания обязуется передать в собственность Клиента/Партнера товар на основании оплаченного им заказа в сроки, предусмотренные настоящим Договором и выплачивать Партнеру вознаграждение за реализацию им комплекса услуг в целях продвижения Товара. 

2.2. При подписании (акцепте) договора, Клиенту/Партнеру присваивается личный идентификационный номер (ID). Клиент/Партнер обязуется использовать указанный номер при всех действиях, связанных с осуществлением своей деятельности при взаимодействии с Компанией, а именно при оформлении заказов и оплате товаров, пересылке любой корреспонденции и т.д.

2.3. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Клиентом/Партнером, осуществляется Компанией или Перевозчиком. Клиент/Партнер имеет право забрать товар со склада Компании самостоятельно (самовывоз). Клиент/Партнер при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.

3. СТАТУС САЙТА (ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА)

3.1. Сайт является собственностью Компании и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

3.2. Сделки сайт-магазина, регулируются Договором, размещенным по адресу https://richance.world. Произведя акцепт оферты, Клиент/Партнер получает в собственность товар на условиях Договора.

3.3. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом/Партнером при оформлении заказа.

​3.4.  Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей АО Банк ЦентрКредит, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице АО Банк ЦентрКредит.

В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.

CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.

Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.

3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.

Гарантии безопасности
АО Банк ЦентрКредит защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО Банк ЦентрКредит не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте [email protected].

Безопасность онлайн-платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО Банк ЦентрКредит. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Оплата платежными картами безопасна, потому что:

• Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
• Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации АО Банк ЦентрКредит, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.

                               

    

Правила доставки указаны в разделе 10. Доставка Товара настоящего Договора.

Возврат денежных средств, осуществляется в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк-эмитент;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент
  
  По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по следующим телефону: +7 771 114 1221

3.5. Политика конфиденциальности при использовании интернет-эквайринга:

Настоящая Политика конфиденциальности данных (далее – Политика конфиденциальности) действует       в       отношении       данных, которые       АО «Банк ЦентрКредит»  (далее – Общество) (БИН 980 640 000 093, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 38) может получить с использованием веб-сайта, расположенного в сети Интернет на доменном имени: https://richance.world. Общество обрабатывает данные пользователей Сайта исключительно в рамках требований Законодательства Республики Казахстан, в том числе Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также международных договоров, ратифицированных Республики Казахстан. Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с их нормами.

Использование Пользователем Сайта означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

Настоящая Политика предназначена для обеспечения надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Политика, а также другая официальная документация Сайта и действующее законодательство Республики Казахстан регулируют отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта. В случае наличия противоречий между настоящей Политикой и иными официальными документами Сайта применению подлежит настоящая Политика.

Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые на Сайте, они могут быть перенаправлены к сайтам (приложениям и т.д.) других компаний за пределы хостингового пространства АО «Банк ЦентрКредит» («Facebook», «google+», «ВКонтакте), где информация о Пользователях собирается вне прямого контроля АО «Банк ЦентрКредит» и Администрации Сайта. В таком случае Политики конфиденциальности сайтов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от пользователей этими третьими лицами. АО «Банк ЦентрКредит» и Администрация Сайта не несут ответственности за переданную Пользователем этим третьим лицам информацию.

Если Пользователь решил войти на сайт, используя службу аутентификации стороннего оператора, например: информацию Facebook, Общество может получить дополнительный профиль, или другую информацию, доступ к которой разрешен Пользователем в аккаунте стороннего оператора для предоставления третьим лицам.

3.5.1. Определение терминов

1. В Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени АО «Банк ЦентрКредит», которые организуют и (или) осуществляют Обработку конфиденциальных данных, а также определяет цели обработки конфиденциальных данных, состав конфиденциальных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с конфиденциальными данными.
3. Конфиденциальные данные — данные, оставляемые Пользователем сайта в формах обратной связи и заявок на подключение услуг, Cookies, а также автоматически передаваемые данные в процессе использования сайта, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адрес, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ и т.д.
4. «Персональные данные» — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
5. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
7. «Пользователь» сайта https://richance.world — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
8. «Сайт» — веб-сайт, расположенный в сети Интернет на доменном адресе https://richance.world.
9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
10. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3.5.2. Предмет политики конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта при работе с сайтом, в том числе при подаче заявки на подключение.
2. Конфиденциальные данные, разрешённые к Обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы (пример представлен ниже), форм обратной связи и включают в себя – Наименование Пользователя (указывается по усмотрению Пользователя), телефон, почта (адрес электронной почты) Юридического лица. Если в форме заявки Пользователь вместо контактных данных юридического лица оставляет свои персональные данные, то Общество обеспечивает их защиту в соответствии с требованиями Законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
3. Кроме регистрационной формы на Сайте могут использоваться различные системы веб- аналитики. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайта, в том числе:

• IP-адрес;
• информация из Cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• операционная система;
• время доступа, часовой пояс/регион;
• адрес страницы Сайта.

4. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым разделам Сайта.
5. Администрация сайта может осуществлять сбор статистики в отношении данных, указанных в п. 2.3. Политики конфиденциальности. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для противодействия мошенничеству.
6. Информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.
7. Общество и Администрация сайта вправе предоставлять информацию Пользователей своим
8. аффилированным лицам (в том числе осуществляющих свою деятельность за пределами территории Республики Казахстан), а также иным компаниям, связанным с Обществом в целях, указанных выше. При этом аффилированные лица, а также связанные с ним компании обязаны придерживаться положений настоящей Политики.
9. Обществом не предоставляется информация Пользователей компаниям и частным лицам, не связанным с Обществом, за исключением перечисленных ниже случаев:

• Пользователь дал на это свое согласие;
• По основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан, в том числе с целью:

• выполнения судебных решений или исполнения законных требований государственных органов;
• устранения технических сбоев или проблем безопасности;
• защиты прав, собственности или безопасности Общества, пользователей Сервисов Общества в рамках, допускаемых действующим законодательством.

3.5.3. Порядок действия политики конфиденциальности и внесения в нее изменения.

Политика вступает в силу на неограниченный срок с момента ее утверждения Обществом. Действующая Политика признается недействительной после ее замены новой Политикой. Замена Политики осуществляется путем публикации ее новой редакции на Сайте.

1. Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://richance.world
2. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику, которые не противоречат законодательству Республики Казахстан. Размещение на Сайте новой редакции Политики после ее утверждения является уведомлением пользователей Сайта о внесенных в Политику изменениях.

3.5.4. Условия и цели обработки конфиденциальных данных.

Администрация Сайта осуществляет обработку конфиденциальных данных Пользователя в следующих целях:

- рассмотрение заявки Пользователя на подключение юридическому лицу/индивидуальному        предпринимателю        услуг, предоставляемых        АО «Банк ЦентрКредит», а также взаимодействие в целях сбора необходимых документов и сведений для заключения соответствующего договора с АО «Банк ЦентрКредит» и (или) его партнерами, консультирование о предоставляемых услугах, информирование о действующих и новых продуктах АО «Банк ЦентрКредит»  и его партнеров.

- осуществление технического управления сайтом, а также для проведения анализа и улучшения его работы.

3.5.5. Способы и сроки обработки конфиденциальности данных.

1. Обработка данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2. Пользователь дает согласие на обработку конфиденциальных данных без ограничения срока.
3. Данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленными законодательством Республики Казахстан.
4. Администрация сайта обязана принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности, сохранности и доступности конфиденциальных данных Пользователей, а также соблюдать иные требования к обработке данных, установленные законодательством Республики Казахстана.
5. При утрате или разглашении конфиденциальных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении его данных.
6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением конфиденциальных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон
   
   Пользователь обязан:
7. Предоставить актуальные данные, запрашиваемые Сайтом в момент его использования.
8. Обновить, дополнить предоставленные данные в случае изменения данной информации.
9. Предварительно получить все необходимые согласия от третьих лиц в случае предоставления их данных Администрации сайта.
   
   Администрация сайта обязана:
10. Использовать полученные конфиденциальные данные исключительно для целей, указанных в Разделе 4 Политики конфиденциальности.
11. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами конфиденциальных данных, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности, заключенными договорами с клиентами, законодательством Республики Казахстан.
12. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, и в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

7. Ответственность сторон
   1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием конфиденциальных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
   2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

2. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
3. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
4. Была разглашена с согласия Пользователя.
5. Пользователь возмещает АО «Банк ЦентрКредит» в полном объеме ущерб в случае предъявления третьими лицами, в том числе государственными органами, к АО «Банк ЦентрКредит» претензий, исков, касающихся Обработки Персональных данных, переданных Пользователем Администрации сайта без согласия субъекта персональных данных, Обработки недостоверных/искаженных/неактуальных Персональных данных по вине Пользователя.

3.5.8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://richance.world и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
2. Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

3.5.9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Обработка персональных данных осуществляется с момента заключения договоров АО «Банк ЦентрКредит» с клиентами и регулируется их условиями.
2. Пользователь/субъект персональных данных в любое время может отозвать согласие на Обработку Персональных данных посредством направления письменного заявления АО «Банк ЦентрКредит» по адресу: г. Алматы, пр. Аль-Фараби 38. В указанном случае Администрация сайта может продолжить обрабатывать Персональные данные без согласия Пользователя/субъекта Персональных данных в случаях, установленных законодательством Республики Казахстан.
3. Пользователь/субъект персональных данных имеет право реализовать свои права, предусмотренные Главой 4 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», в том числе получить информацию, касающуюся Обработки персональных данных, потребовать уточнения или блокирования, или уничтожения Персональных данных в случаях, предусмотренных законом, принимать меры по защите своих прав. Взаимодействие осуществляется в письменной форме по адресу, указанному в п. 9.2. Политики конфиденциальности.
4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.
5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://richance.world, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
8. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать посредством направления обращения с использованием Сайта.
9. Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://richance.world 

4. СТАТУС КЛИЕНТА/ПАРТНЕРА

4.1. Клиент/Партнер несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

4.2. Клиент/Партнер подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при регистрации на Сайте.

4.3. Информация, предоставленная Клиентом/Партнером, является конфиденциальной. Клиент/Партнер, предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись на сайте или заполнении заявки дает своими действиями согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения. Компания использует информацию о Клиенте/Партнере исключительно в целях функционирования сайта (отправление уведомления Клиенту/Партнеру о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре.

4.4. Товар приобретается Клиент/Партнер для личных, семейных, домашних нужд, а также для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование ресурса Сайта для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Клиента/Партнера безвозмездным.

4.5. Возврат денежных средств за товар осуществляется согласно условиям, указанным в Приложении к настоящему Договору.

​5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

5.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью Компании.

5.2. Каждое графическое изображение -образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.

5.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Клиент/Партнер должен перед оформлением заказа обратиться к Компании по телефонам или электронной почте, указанным на сайте.

5.4. По просьбе Клиент/Партнера менеджер Сайта обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке товара.

655. Клиент/Партнер уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

5.6. Клиент/Партнер уведомлен Компанией о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

6.1. Партнер обязан: 

6.1.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость Товара на основании заказа, сформированного на сайте Компании. 

6.1.2. При оформлении заказа на сайте Компании самостоятельно определять способ доставки Товара, привлекаемую для этого организацию и принять товар. 

6.1.3. Оказывать Компании услуги в области поддержки и содействия в продвижении Товара без ограничения на всей территории Республики Казахстан, а также за её пределами, включая услуги, направленные на оказание содействия иным Партнерам или потенциальным потребителям Товара.

6.1.4. Доводить до сведения потребителей Товара информацию о Компании, ассортименте ее товаров, их характеристиках и свойствах. 

6.1.5. Доводить до сведения потенциальных Партнеров информацию о порядке работы Компании и ее политике, а также информацию об условиях сотрудничества с Компанией. 

6.1.6. Консультировать и информировать действующих и потенциальных Партнеров по вопросам системы продаж Товаров в целях увеличения их продаж. 

6.1.7. При необходимости сопровождать действующих и потенциальных Партнеров на тренинги и другие мероприятия, непосредственно связанные с деятельностью Компании. 

6.1.8. В своей деятельности поступать так, чтобы не нанести урон доброму имени Компании, Товару и другим Партнерам. 

6.1.9. Партнер обязуется не вводить потребителей в заблуждение тем, что будет выдавать Товар за оригинальные товары других производителей. 

6.1.10. Предварительно согласовывать с Компанией любую размещаемую информацию о Компании, за исключением презентационных материалов и информации, специально для этих целей предоставленной Компанией. 

6.1.11. Незамедлительно уведомлять Компанию о любых изменениях своего статуса, особенно в отношении его прекращения, с приложением копий документов, подтверждающих такие изменения. За несвоевременное предоставление информации такого характера Партнер несет ответственность в рамках действующего законодательства Республики Казахстан, а также законов страны проживания Партнера. 

6.1.12. Соблюдать законы страны, в которой осуществляет деятельность по выполнению условий настоящего Договора.

6.1.13. Партнер компании не имеет права давать какие-либо обещания, делать заявления от имени Компании

6.1.14. Партнер на должен использовать сеть Компании для распространения продукции других компаний.

6.1.15. Один Партнер может иметь только один действующий Договор с компанией.

6.1.16. Партнер не может делать каких-либо преувеличивающих, вводящих в заблуждение и ложных заявлений о Товаре, Компании, учредителях, маркетинг-плане, не может совершать каких-либо действий, которые могут оказать негативное воздействие на Компанию и/или ее партнеров и клиентов

6.1.17. Партнер не может характеризовать себя как уполномоченное должностное лицо Компании, сотрудник, руководитель/учредитель Компании.

6.1.18. Партнер должен своевременно предоставлять Компании информацию о каких-либо изменениях в документах, предоставленных ранее Компании.

6.1.19. Партнер не может позиционировать Товар Компании как лекарственное средство или медицинский препарат от какого-либо заболевания, Партнерам не следует продвигать Товары Компании, как представление медицинских услуг.

6.2. Партнер вправе: 

6.2.1. По согласованию с Компанией предлагать Товар путем собственной презентации либо размещения рекламы в сети Интернет за свой счет. В рамках данного договора под презентацией в сети Интернет подразумевается любое электронное приложение, которое позволяет третьим лицам при помощи компьютерной сети ознакомиться с описанием Товаров, получить предложение о продаже Товара от Партнера и возможности его приобретения. При этом Партнер обязуется при размещении такого приложения размещать предложения только актуального характера и представлять только тот Товар, который является актуальным согласно прайс-листу. 

6.2.2. Организовывать и проводить мероприятия по продвижению Товара, а также по привлечению, поддержанию и увеличению количества Партнеров. 

6.2.3. Для более эффективного исполнения настоящего Договора принимать участие в мастер-классах, семинарах, направленных на развитие разнообразных навыков. 

6.2.4. Своевременно и в полном объеме получать вознаграждение за выполнение п. 2.1 настоящего Договора. 

6.2.5. Партнер может предлагать клиентам печатную продукцию, изданную Компанией, делится собственными отзывами по применению Товара Компании и отзывами других клиентов/партнеров, согласных на размещение подобной информации.

6.2.6. Партнер имеет право на возврат какого-либо Товара надлежащего качества, кроме растительных концентратов, а также БАДов, только в случае сохранения целостности упаковки.

6.3. Компания обязана: 

6.3.1. Своевременно принять и обработать заказы Клиента/Партнера. 

6.3.2. Передать в собственность Клиента/Партнера на основании его заказа Товар и Товар иных брендов (торговых марок) в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором. 

6.3.3. Выплачивать Партнеру вознаграждение за реализацию им комплекса мероприятий в целях продвижения Товара. 

6.3.4. Размещать на сайте Компании документацию, подтверждающую соответствие Товара требованиям ГОСТ, Технических регламентов и иную информацию. 

6.3.5. Гарантировать качество Товара, с возможностью возврата денег при наличии законных и обоснованных претензий по качеству Товара со стороны Клиента/Партнера. 

6.4. Компания вправе: 

6.4.1. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Клиентом/Партнером.

6.4.2. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить участие партнера в маркетинг-плане и расторгнуть настоящий договор в случае нарушения партнером законодательства Республики Казахстан и правил, устанавливаемых компанией.

6.4.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и документы, регламентирующие деятельность Компании и ее партнеров. Все изменения вносятся Компанией в одностороннем порядке и предварительно не обсуждаются, а также являются обязательными к исполнению партнерами, после их официального опубликования любым способом, на усмотрение Компании.

6.4.4. В одностороннем порядке устанавливать и изменять порядок и размер вознаграждения партнеров, в соответствии с маркетинг-планом с последующим уведомлением партнеров Компании любым способом, на усмотрение компании.

6.4.5. По соглашению сторон оказывать партнерам необходимую организационную поддержку, включая проведение для партнеров тренингов, обучающих семинаров и презентаций.

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

7.1. Клиент/Партнер вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.

7.2. Заказ может быть оформлен Клиентом/Партнером по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.

7.3. После оформления заказа Компания подтверждает заказ Клиенту/Партнеру путем отправления на e-mail информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер сайт магазина связывается с Клиентом/Партнером по телефону.

7.4. При отсутствии товара на складе менеджер сайта обязан поставить в известность об этом Клиента/Партнера (по телефону или посредством электронной почты).

7.5. Клиент/Партнер вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.

7.6. При отсутствии товара Клиент/Партнер вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

7.7. Срок поставки товара составляет не более 30 дней и начинает исчисляться на следующий день после получения Компанией сообщения о намерении Клиента/Партнера приобрести товар на условиях, предложенных Компанией.

7.8. Клиент/Партнер может использовать бонусы для оплаты части заказа. 

7.9. Компания вправе предоставлять Клиенту/Партнеру скидки на Товары, устанавливать единую программу лояльности/ценовую (скидки, бонусы), маркетинговую политику для Клиента/Партнера, оставляя за собой право размещать такую информацию на Сайте Компании.  Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны могут быть изменены Компании в одностороннем порядке.

7.10.  Осуществляя Заказ, Партнер/Клиент подтверждает, что в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также законов страны проживания Партнера, является право- и дееспособным и имеет право совершать подобные сделки. Партнер самостоятельно несёт риск возможных неблагоприятных последствий в случае предоставления Компании каких-либо недостоверных или неактуальных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Компанией своих обязательств перед Партнером/Клиентом.

​8. ЦЕНА ТОВАРА

8.1. Цена товара на Сайте указана в тенге Республики Казахстан за единицу товара.

8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Компанией магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Клиентом/Партнером товар изменению не подлежит.

8.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.

​9. ОПЛАТА ТОВАРА

9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте при оформлении заказа. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Клиентом/Партнером с менеджером сайта.

9.2. При наличной форме оплаты Клиент/Партнер обязан уплатить Компании цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю Сайта, который доставит товар.

9.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Компании, менеджер сайта согласовывает с Клиентом/Партнером срок доставки. 

9.4. Клиент/Партнер оплачивает заказ с использованием платежных систем (полный перечень способов оплаты доступен в Личном кабинете). К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard.

Чтобы оплатить Тариф, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр платежной системы.

9.5. Клиент/Партнер дает заранее данный акцепт на списание денежных средств Компании с Банковской карты на условиях настоящего Соглашения.

9.6. Стороны соглашаются с тем, что плательщиком по Договору может быть третье лицо. В этом случае Клиент/Партнер обязан направить Компании соответствующее информационное письмо, а плательщик при осуществлении оплаты в назначении платежа должен указать сведения, позволяющие идентифицировать Клиента/Партнера.

9.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.

9.10. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер или имеет характер подозрительной в соответствии с указаниями Банка Казахстана и внутренними регламентами, и стандартами банка, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Компания не несет и не может нести ответственности за невозможность проведения оплаты, по причинам, связанным с требованиями конкретного банка, клиентом которого является Партнер/Клиент, и особенностями используемых Партнером/Клиентом для оплаты банковских продуктов (в частности, кредитных карт и иных платёжных инструментов).

9.11. Компания не возмещает никакие комиссии и убытки Партнера/Клиента, связанные с использованием Партнером/Клиентом при оплате Товара каких-либо банковских продуктов, а также не принимают претензий в связи с возникновением у Партнера/Клиента таких убытков.

10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

10.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте при оформлении заказа. Порядок и условия доставки заказанного товара указывается на сайте Компании.

10.2. Самовывоз товара:

10.2.1. Клиент/Партнер, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Клиента/Партнера и согласовывает с ним дату самовывоза товара.

10.2.2. Клиент/Партнер оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения склада Компании. Адреса, контакты и режим работы складов указаны на сайте Компании в разделе «Контакты»). При безналичной форме оплаты Компания дополнительно по телефону или по e-mail Клиенту/Партнеру подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Компании и только после этого согласовывает с Клиентом/Партнером дату самовывоза товара.

10.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Клиенту/Партнеру с момента передачи товара Клиенту/Партнеру или его Представителю.

10.3. Доставка товара Компанией:

10.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Клиенту/Партнеру с момента передачи товара Клиенту/Партнеру или Представителю в месте исполнения договора с момента подписания Сторонами акта приёма товара (товарной накладной.)

10.3.2. При доставке товар вручается Клиенту/Партнеру или Представителю.

10.4. Доставка товара Перевозчиком:

10.4.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Компании на Клиенту/Партнеру или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Клиентом/Партнером и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).

10.4.2. Обязательство по передачи товара Клиенту/Партнеру, в том числе п. 10.4.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.

10.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Клиентом/Партнером самостоятельно.

10.5. Клиент/Партнер обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

10.6. При получении товара Клиент/Партнер должен в присутствии представителя Компании (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.

10.7. Клиент/Партнер или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

​11. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

11.1. Гарантийный срок на товар составляет 2 (два) месяца с момента передачи товара Клиенту/Партнеру или его Представителю, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением. Гарантия не распространяется на изделия, эксплуатация которых производится не по назначению или с нарушением норм и правил эксплуатации, установленных на данный вид товара, а также определенных настоящим договором.

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА

12.1. Клиент/Партнер вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РК «О защите прав потребителей РК».

12.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

12.3. Клиент/Партнер не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом/Партнером. Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие наполнения и размеров товара наполнению и размерам, указанным на сайте.

12.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Контакты».

12.5. При отказе Клиентом/Партнером от товара надлежащего качества Компания возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Компании на доставку от Клиента/Партнера возвращенного товара, не позднее чем через 15 пятнадцать календарных дней, с даты предъявления Клиентом/Партнером соответствующего требования.

12.6. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Компанией наличными денежными средствами по месту нахождения Компании, или путем перечисления на банковский счет Клиента/Партнера, с которого была осуществлена оплата товара или иной счет, сообщенный Клиентом/Партнером.

12.7. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Компанией и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РК.

13. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПАРТНЕРА 

13.1. Вознаграждение Партнера по настоящему договору начисляется ежемесячно в бонусах и выражается в денежном эквиваленте в соответствии с Маркетинг-планом Компании. 

13.2. Партнеру необходимо лично ежемесячно приобретать Товар Компании на сумму от 40 баллов для начисления бонусов в соответствии с Маркетинг-планом. 

13.3. Партнер вправе распоряжаться начисленным вознаграждением по своему усмотрению: 

13.3.1. Получать вознаграждение в виде выплаты денежных средств Компанией путем банковского перевода на счет, указанный Партнером.

13.3.2. Не получать вознаграждение. В этом случае оно резервируется за Партнером. Для получения вознаграждения Партнер направляет в адрес Компании соответствующее заявление. 

13.4. Услуги, оказанные Партнером, подтверждаются на ежемесячной основе, путем предоставления в адрес Компании Акта оказанных услуг. Акты предоставляются в двух экземплярах по одному для каждой из Сторон. 

13.5. Стороны договорились, что Акт оказанных услуг будет являться подтверждением того, что Компания приняла услуги, оказанные Партнером в течение соответствующего периода времени, и что размер вознаграждения за оказанные услуги согласован Сторонами. Услуги считаются оказанными после предоставления Акта оказанных услуг и подписания его Партнером и уполномоченным представителем Компании. 

13.6. Товарооборот Партнера обнуляется ежемесячно и не имеет переходящего остатка, за исключением условий предусмотренных Маркетинг-планом при накопительных званиях и рангах. 

13.7. Компания имеет право задержать выплату вознаграждения Партнеру, если он не представит все необходимые сведения для выплаты вознаграждения. 

13.8. Все налоги уплачиваются Партнером самостоятельно. Если доход Партнера при выполнении условий настоящего Договора превысит 12-кратный размер заработной платы, установленный законом Республики Казахстан либо на условиях страны, гражданином которой является  о республиканском бюджете и действующий на первое января соответствующего финансового года, то настоящий договор может быть изменен после регистрации Партнера в качестве Индивидуального предпринимателя в соответствующим действующим законодательством РК.

14. ПОРЯДОК НАСЛЕДОВАНИЯ И ПРОДЛЕНИЯ СТАТУСА ПАРТНЕРА

14.1.1 Если ID-номером Партнера совместно пользовалась супружеская пара, в случае смерти одного из супругов оставшийся (оставшаяся) в живых супруг(а) будет по-прежнему считаться действительным обладателем ID-номера Партнера и примет на себя права и обязанности умершего.

14.1.2. В случае если у каждого из супругов был свой индивидуальный ID-номер, после смерти одного из супругов будет применяться следующий порядок наследования. Если у умершего Партнера есть законный или назначенный наследник (который ранее не имел ID-номера Партнера), то наследник должен обратиться в Компанию с заявлением о получении ID-номера умершего Партнера. Компания оказывает содействие в получении ID-номера и передает данный ID-номер наследнику.

14.1.3. Если у умершего Партнера есть законный или назначенный наследник, уже имеющий ID-номер Партнера, то он может обратиться в компанию с заявлением о принятии решения по данному вопросу.

14.1.4. Если в течение 6 (шести) месяцев после смерти Партнера не будет установлен законный или назначенный наследник, либо законный или назначенный наследник отказывается от ID-номера Партнера, то Компания рассматривает данный статус вышедшим из бизнеса и его ID-номер переходит к Компании.

14.1.5. В случае утраты трудовой активности, дееспособности либо достижения пенсионного возраста Компании разрешает передавать ID-номер правопреемнику из числа родственников первой линии родства (супругов, детей, братьев, сестер). Если правопреемник уже имеет ID-номер Партнера, то он может обратиться в компанию с заявлением о получении им второго ID – номера, при условии, что данные ID – номера (имеющийся и наследуемый) находятся в отношениях прямого подчинения и правопреемник не состоит в других сетевых компаниях и не участвует в их деятельности. 

Компания на своё усмотрение имеет право отказать в переоформлении и наследовании ID – номера без объяснения причин.

14.1.6.*Также если в ходе рассмотрения заявления о переоформлении (наследовании) ID-номера будут обнаружены некорректные действия Партнера, например: имея ID номер в одной структуре, Партнер подписывает третье (подставное) лицо под другого рекомендателя в другую структуру (к примеру своего родственника), с целью дальнейшего переоформления данного ID–номера в другой структуре на себя или своего близкого родственника (тем самым использует обходной путь перехода в другую структуру), при выяснении данных нарушений компания вправе принять меры пресечения подобных действий вплоть до аннулирования (терминации) всех ID номеров (в том числе третьих, подставных лиц) в старой и новой структуре без объяснения причин.

Данные действия компания интерпретирует как скрытую переподписку (переход в другую структуру). По правилам Компании, переподписка строго наказуема как для самого Партнера, так и для рекомендателя, переподписавшего его.

Примечание: после подачи заявления Партнер обязан дождаться ответа от администрации Компании и не предпринимать никаких действий.

14.2.1.  Прекращение действия статуса Партнера и повторная подача настоящего Договора.

14.2.2. Лишение статуса Партнера означает, что Компания прекращает договорные отношения с данным Партнером. Со дня получения Партнером письменного уведомления Компании о расторжении Настоящего Договора данный Партнер лишается статуса и ID-номера, а также прав, в том числе и на вознаграждение.

14.2.3. Если Партнер (включая одного из супругов супружеской пары в статусе Партнера) допустил одно из нижеследующих нарушений, Компания может направить ему письменное уведомление об их исправлении и применить к нему меры ответственности, одной из которых может быть лишение статуса Партнера:

14.2.3.1. Партнер при заполнении/заключении настоящего Договора предоставил ложные сведения (в том числе подпись поставлена не лично Партнером);

14.2.3.2. Партнер нарушил положения Кодекса Деловой этики Компании;

14.2.2.3. Партнер допустил нарушения настоящего Договора, Кодекса Деловой Этики, обстоятельства которых хотя и являются незначительными, однако данные нарушения не были исправлены в сроки, установленные в письменном или с использованием технических средств связи (мессенджер, смс, электронная почта и т.д.) уведомлении Компании;

14.2.2.4. Партнер приговорен к тюремному заключению.

14.2.3. Лишение статуса Партнера означает, что данный Партнер утрачивает свое положение в личной сети Партнера, в том числе статус и вознаграждения.

14.2.3. Компания имеет право прекратить действие Договора с нарушителем. В этом случае структура его сети не изменяется, а владельцем номера становится Компания.

14.2.4. Партнер, добровольно отказавшийся от своего статуса по заявлению о расторжении Настоящего Договора, может повторно подать новый Договор не ранее, чем через 6 (шесть) месяцев.

14.2.5. В случае, если Компания лишает Партнера статуса, повторная подача Договора возможна в сроки не ранее, чем через 12 месяцев.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

14.2. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту/Партнеру вследствие ненадлежащего использования и/или хранению им товаров, заказанных на сайте.

14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

​14.4. Компания не несет ответственности за возможный ущерб или убытки Партнера/Клиента, возникшие вследствие приобретения Товаров у лиц, не являющихся Партнерами Компании, осуществляющими продажу Товара через Сайт Компании и являющихся участниками настоящего Договора соответственно.

15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

1. Определения

Интернет проект https://richance.world (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта https://richance.world (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

3. Ссылки

Сайт https://richance.world может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов, находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://richance.world и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. К отношениям между Компанией и Клиентом/Партнером применяется законодательство Республики Казахстан.

15.2. При необходимости Компания и Клиент/Партнер вправе в любое время оформить договор в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.

15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента/Партнера, он должен обратиться в отдел продаж ТОО «Richance» по адресу: 050000, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, ул.Габдуллина, 177, по телефону: +7 771 114 1221, или по e-mail: [email protected].

15.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Клиентом/Партнером настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

15.6. Компания оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

​15.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений

16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Наименование: ТОО «Richance»

Адрес: 050060, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, ул.Габдуллина, 177

БИН: 230 340 020 814

ИИК в тенге: KZ62722S000023403759

БИК: CASPKZKA

 

Приложение № 1 к 

ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР

Условия возврата денежных средств за Товар (далее - Возврат) является официальным условием возврата Товариществом с ограниченной ответственностью «Richance» (именуемого в дальнейшем— Компания/Поставщик), адресованным всем лицам, заинтересованным в приобретении и продвижении Товара Компании (Клиентам и Партнерам), и содержит все существенные условия взаимодействия Сторон. Регистрация на сайте Компании — https://richance.world является подтверждением того, что Клиент/Партнер принимает и соглашается с настоящими условиями.

Требование Клиента и Партнера к Компании о возврате уплаченной за возвращенный Заказ (частично возвращенный Заказ) денежной суммы подлежит удовлетворению не позднее чем через четырнадцать календарных дней со дня возврата Товара.

Срок возврата денежных средств может быть увеличен по причинам, не зависящим от Компании.

Требования / заявления должны быть направлены Клиентом и Партнером по телефону: +7 771 114 1221, или по e-mail: [email protected].

В зависимости от способа оплаты в заявлении необходимо указать следующие реквизиты.

Возврат на банковскую карту

• Номер Заказа.
• Наименование банка-получателя.
• № корреспондентского счета и БИК банка-получателя.
• Ф. И. О. получателя платежа (полностью).
• № расчетного счета.
• № банковской карты.
• ИНН получателя (если имеется).

Возврат осуществляется только на банковскую карту лица, оплатившего Заказ.

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
4. При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу E-MAIL адрес.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу E-MAIL адрес.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Возврат на расчетный счет (банковским переводом)

• Номер Заказа.
• Наименование банка-получателя.
• № корреспондентского счета и БИК банка-получателя.
• Ф. И. О. получателя платежа (полностью).
• № расчетного счета, № лицевого счета.
• ИНН получателя (если имеется).

Возврат осуществляется только лицу, оплатившему Заказ.

Реквизиты счета выглядят следующим образом*:

БИК банка-получателя: XXXXXXXXX (9 знаков).

Корреспондентский счет банка: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (20 знаков).

Расчетный счет банка-получателя: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (20 знаков).

Лицевой счет: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (20 знаков).

* В данном примере Х является одной цифрой.

Если вы не знаете реквизитов своего банковского счета, банка, иных реквизитов, необходимых для возврата денежных средств, обратитесь к сотруднику своего банка перед составлением заявления!

С уважением, ТОО «Richance» 

Реквизиты Компании:

050000, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район,  ул.Габдуллина, 177, 

телефон: +7 771 114 1221

e-mail: [email protected]